Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como Juliane Bento da Silva (CRP 02/23128), titular do site mkt.julianebento.com.br, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

Controladora dos dados: Juliane Bento da Silva
CRP: 02/23128
E-mail: psi.julianebento@gmail.com
Endereço: Avenida Gonçalves Maia, 195 — Garanhuns, PE
Telefone/WhatsApp: (87) 99710-697

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais apenas quando você os fornece voluntariamente por meio do formulário de contato deste site. Os dados coletados são:

• Nome completo
• Nome da empresa
• Endereço de e-mail
• Número de WhatsApp/telefone
• Porte da empresa (opcional)
• Mensagem descrevendo a necessidade (opcional)

Além disso, quando você navega pelo site, podem ser coletados automaticamente dados de uso como páginas visitadas, tempo de permanência e cliques, por meio de ferramentas de análise (Google Analytics) e publicidade (Google Ads e Meta Pixel), quando devidamente instaladas.

3. Para que usamos seus dados

• Responder ao seu contato: os dados do formulário são utilizados exclusivamente para entrar em contato com você a fim de agendar um diagnóstico ou prestar informações sobre os serviços.
• Melhoria do site: dados de navegação são usados de forma agregada e anônima para entender o comportamento dos visitantes e aprimorar o conteúdo.
• Publicidade: quando habilitadas, ferramentas de remarketing podem exibir anúncios para visitantes do site em outras plataformas (Google, Meta/Facebook, Instagram).

4. Base legal para o tratamento (LGPD)

• Consentimento (Art. 7º, I): para uso de cookies de publicidade e análise.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para responder mensagens enviadas pelo formulário de contato.
• Execução de contrato (Art. 7º, V): para prestação dos serviços contratados.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Ferramentas de análise e publicidade: Google Analytics, Google Ads e Meta (Facebook/Instagram Pixel) — apenas dados de navegação/comportamento, conforme as políticas de privacidade dessas plataformas.
• WhatsApp (Meta): ao clicar nos botões de contato, você é direcionado ao WhatsApp, sujeito à política de privacidade da Meta.

6. Cookies

Este site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Ao aceitar os cookies, você concorda com:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (armazenam sua preferência de consentimento).
• Cookies analíticos: coletam informações sobre como o site é usado (Google Analytics).
• Cookies de publicidade: utilizados para exibir anúncios relevantes (Google Ads, Meta Pixel).

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento limpando os cookies do seu navegador.

7. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos seus dados

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. O site utiliza protocolo HTTPS com certificado SSL.

9. Retenção de dados

Os dados fornecidos pelo formulário são mantidos apenas pelo tempo necessário para o atendimento da solicitação ou pelo prazo exigido por lei. Dados de cookies analíticos e de publicidade seguem as políticas de retenção das respectivas plataformas.

10. Links externos

Este site pode conter links para plataformas externas (LinkedIn, WhatsApp). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dessas plataformas e recomendamos a leitura de suas políticas individuais.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização sempre estará indicada no topo desta página. O uso continuado do site após alterações implica aceite das novas condições.

12. Contato e DPO

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais podem ser encaminhadas diretamente à responsável:

Juliane Bento da Silva
psi.julianebento@gmail.com
(87) 99710-697